消費者、お客様&テクノロジーユーザー向けデータプライバシー通知

プライバシーポリシー

あなたのプライバシーは弊社にとって非常に重要です。本ポリシーでは、弊社の概要、弊社が収集する個人情報、弊社による当該個人情報の使用方法、およびあなたが自身の個人情報を更新する方法について説明します。

弊社はあなたの個人情報を現在も将来も販売しません。また、弊社は奨励金、または当該個人情報の保有もしくは販売と引き換えに価格差もしくはサービス差を設けません。弊社はプライバシー権を行使する個人を差別しません。

個人データとは

個人データはそのデータから特定できる生存する個人に関連しています。身元確認は情報のみによって、またはデータ管理者が所有する、もしくはそのような所有になる可能性のある他の情報と組み合わせることによって行うことができます。ヨーロッパ地域の市民または居住者の個人データ(「EU個人データ」)の処理は、EU一般データ保護規則(以下、「GDPR」)に準拠しています。 

会社情報

TransPerfect Global, Inc.、TransPerfect Translations International Inc.、Translations.com、ならびにこれらすべての関連会社および子会社(以下、総称して、「TransPerfect」、「弊社」、「弊社に」、「弊社の」) は、TransPerfectとそのお客様との間で締結された契約もしくはその他の合意に従い、またはあなたが弊社に直接提供した情報に基づいて、あなたの個人情報を受領します。つまり、該当する場合は、弊社のお客様またはあなたのいずれかが、TransPerfectがデータ処理者として、必要に応じてサードパーティへの送信など、あなたの個人データを処理する際の目的および手段を決定するデータ管理者となります。

個人データの処理方法

TransPerfectは、GDPRをはじめ各種のデータプライバシー関連法規に基づく義務を、個人データを最新に保ち、個人データを安全に保存および破棄し、過剰なデータを収集または保持せず、個人データを紛失、不正利用、不正アクセスおよび開示から保護し、個人データを保護するための適切な技術的措置を講じることで順守しています。

TransPerfectに提供されたあなたの個人データは、あなたが弊社の一連のサービス、テクノロジープラットフォーム、およびソリューションを利用できるよう、米国および/またはヨーロッパに所在するTransPerfectのデータセンターに保存されます。 

個人データを収集する理由

弊社は、あなたの個人データを以下の目的に使用します。

  • TransPerfectの一連のサービス、テクノロジープラットフォーム、およびソリューションを利用できるようにするため
  • ユーザーアカウントを管理・運用し、ユーザーアカウントに関する処理を行うため
  • ユーザーサポートを提供するため
  • 苦情または質問を調査するため
  • 弊社またはTransPerfectのお客様が提供する機会、イベントおよび活動(例:アップグレード、ダウンタイム、トレーニング、フィードバック)についての情報を提供するため
  • テクノロジー製品の変更や改良について最新情報を提供するため
  • 個人情報から生成されうる利用傾向についてのビジネスインテリジェンスを収集するため
  • 別のデータ処理者、TransPerfectのお客様、またはTransPerfectのお客様のお客様に提供されたサービスに関連して、当該当事者にデータを直接送信するため
      

弊社が保有する個人データの種類

弊社が保有するあなたの個人データは、あなたが弊社のテクノロジー製品を正常に利用することを可能にするものであり、通常、以下のものに限定されます。

  • 氏名、電子メールアドレス、およびTransPerfectのテクノロジープラットフォームのユーザーの方はユーザー名 
  • IPアドレス
  • お住まいの国またはタイムゾーン
  • TransPerfectのテクノロジープラットフォームを利用してあなたが作業またはサービスを直接提供する会社
      

個人データ処理の法的根拠 

弊社は、以下を含む複数の法的根拠に基づきあなたの個人情報を処理しています。

  • 弊社の法的義務の順守のために必要であること
  • あなたとTransPerfectとの間、またはTransPerfectとTransPerfectのお客様との間、またはあなたとTransPerfectのお客様との間における契約の履行のために必要であること(例:あなたがテクノロジー製品を利用してプロジェクトを提出または遂行できるようにするため)
  • 弊社の正当なビジネス上の利益のために必要であること(例:契約上の要件を充足するため、および記録保管の目的で、TransPerfectのお客様と協働する)
  • 法的請求権の成立、行使または防御のために必要であること
  • あなたの同意に基づいていること
      

個人データの共有

個人データは、極秘情報として取り扱われ、TransPerfectの従業員間でのみ社内共有されるほか、特定の限定的な状況においては、TransPerfectのお客様がTransPerfectに統合するよう指示した別のテクノロジーアプリケーションなどを扱う第三者と共有されます。

弊社における個人データの保持期間

弊社は、業務上の関係が継続する合理的に必要な期間内にのみ、記録保管の目的で、および法的請求または苦情に備えて、あなたの個人データを保持します。 

あなたの権利と個人データ

お住まいの国や地域により、またTransPerfectとの関係により、あなたは個人データに関して以下の権利が認められる場合があります。 

TransPerfectがあなたに関して保有する個人データの写しを求める権利(ヨーロッパまたは英国の居住者)

TransPerfectが収集した、あなたに関する個人データの種類と使用目的を知る権利(米カリフォルニア州の居住者)

不正確または最新の内容でなくなったと認められる場合、TransPerfectに個人データを修正するよう求める権利(ヨーロッパまたは英国の居住者)

TransPerfectが当該データを保有する必要性が法的に消滅した場合に、あなたがその個人データの消去を求める権利(ヨーロッパ、英国、米カリフォルニア州の居住者)

あなたの個人データを処理することに対する同意を随時撤回する権利(ヨーロッパまたは英国の居住者)

TransPerfectがあなたの個人データをデータ主体であるあなたに提供すること、および可能であれば当該データを別のデータ管理者に直接送信することを求める権利(ヨーロッパ、英国、米カリフォルニア州の居住者)

あなたの個人データの正確性または処理に関して紛争が生じている場合に、さらなる処理に制限を課すことを求める権利(ヨーロッパ、英国の居住者)

GDPRに定められたとおり、政府機関またはデータ保護機関に対し苦情を申し立てる権利(ヨーロッパまたは英国の居住者)

  • データを是正、消去、移動し、これにアクセスし、および/またはその処理を制限する権利を行使するには、privacy@transperfect.comに電子メールでご連絡ください。
      

データの保存

あなたの個人データは米国のTransPerfectのデータデンターに保存されます。TransPerfectは、EUの標準契約条項など、EUモデル条項の常用ユーザーで、スイス米国間のプライバシーシールドの認証を受けています。TransPerfectは、個人データを最新に保ち、個人データを安全に保存および破棄し、過剰なデータを保持せず、個人データを紛失、不正利用、不正アクセスおよび開示から保護し、個人データの保護のために適切な技術的措置を講じることで、GDPRに基づく義務を順守しています。

追加的処理

弊社が本データプライバシー通知の対象とされていない新たな目的にあなたの個人データを使用することを希望する場合、弊社は、処理を始める前にこの新たな使用について説明した、かつ、関連する目的および処理の条件を記載した新たな通知をお送りします。いかなる場合も必要に応じて、弊社はあなたに対し、当該処理前に同意を求めます。
  

連絡先情報

該当する一切の権利の行使、問い合わせまたは苦情については、以下にご連絡ください。

Stacey Watanabe
データプライバシー責任者
TransPerfect
欧州: +48 (22) 104 2990
米国/グローバル: +1 646.589.6769
privacy@transperfect.com

同意

TransPerfectによるあなたの個人データの処理をオプトアウトする場合は、 TransPerfectのオプトアウトポータルを参照してください。オプトアウトすると、TransPerfectのサービス一式、テクノロジープラットフォーム、ソリューションヘはアクセスできなくなる点にご注意ください。

データを是正、消去、移動し、これにアクセスし、および/またはその処理を制限する権利を行使するには、 privacy@transperfect.comに電子メールでご連絡ください。